Novinky a zajímavosti o cestování, tipy na výlety a zájezdy | SKALLA CZ

20.12.2018
31.05.2018
13.03.2018
21.07.2017
03.07.2017
30.11.2016
06.10.2016

O svou dovolenou nepřijdete

 
 
Vážení klienti,
 
 

usnesením vlády ČR ze dne 12. 3. 2020 o dočasném znovuzavedení ochrany vnitřních hranic byl vyhlášen stav nouze. Doplněním tohoto usnesení ze dne 13. 3. 2020 a plošným uzavřením hranic dochází ke znemožnění realizace zájezdů a pobytů do zahraničí po dobu jeho platnosti, zcela mimo vůli cestovních kanceláří a agentur. Tato opatření zabraňují zákazníkům CK a CA v čerpání sjednaných služeb.

 

SKALLA CZ respektuje prioritu vlády ČR, kterou je ochrana zdraví a bezpečnost českých občanů. Vyhlášením stavu nouze se činnost CK dostává mimo platný právní rámec, kdy na smluvní vztahy nelze nahlížet běžným způsobem. Příslušná legislativa řešící tuto situaci musí být dopracována. Z tohoto důvodu nemohou být v současné době vypláceny finanční prostředky vyplývající z případného odstoupení od smlouvy.

 

Cestovní kanceláře jsou oprávněny v případě storna zájezdu vydat zákazníkovi poukaz na odložené čerpání služeb v hodnotě uhrazené částky. Nepřichází tím o vložené prostředky, má jistotu čerpání služby v budoucím období a jeho vklad je ochráněn pojištěním záruky pro případ úpadku.

 

Dotčené zájezdy a pobyty mohou být realizovány v pozdějších termínech, na které budou uhrazené finanční prostředky zákazníků přesunuty, přičemž prostředky je možné čerpat na letní zájezdy 2020 – 2022.

 

Vydávání poukazu na odložené čerpání služeb je dnes již běžné v ostatních členských zemích EU, je doporučené Evropskou komisí a poukazy v plné míře využívají letecké a lodní společnosti a další subjekty cestovního ruchu.

 

Pokud tedy nyní odstoupíte od smlouvy o zájezdu, zašleme Vám poukaz na zájezd. Poukaz je v plné výši Vámi uhrazené zálohy a lze jej využít v příštích 18 měsících na zájezdy v jiném termínu, než jste původně objednali, či do jiné destinace v rámci naší nabídky italských kempů.

 

V případě dotazů jsme k dispozici na e-mailu skalla@skalla.cz / rezervace@skalla.cz nebo na tel. č. 495 530 006 / 495 521 595.

 

Věříme, že se situace brzy zlepší a zase budeme moci cestovat.

 

Tým cestovní kanceláře SKALLA CZ, s.r.o.

Vytvářím objednávku...